Prekių grąžinimas

Abejojate, ar galėsite grąžinti Svajone.eu parduotuvėje įsigytą prekę?

Per 7 d.d. nuo prekės pristatymo dienos pirkinį Jus galite:

* keisti į kitą dydį

* keisti prekę į kitą modelį

* grąžinti prekę ir atgauti už ją sumokėtus pinigus. Siuntimo išlaidos negrąžinamos!

Jei gauta prekė jums netiko prašome nedelsiant informuoti mus apie tai el.paštu Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo Spam'o, jums reikia įjungti Javaskriptą, kad matytumėte tai

Grąžinant prekę privaloma pridėti prekių įsigijimo dokumento kopiją (sąskaitą ,kurią gavote el.paštu) ir užpildytą Svajone.eu grąžinimo/ keitimo prašymą.

GRĄŽINIMO / KEITIMO PRAŠYMAS

DĖMESIO! Grąžinamos arba keičiamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

* prekė negali būti dėvėta arba kitaip naudota, prekė turi būti nesugantinta ir nepraradusi savo vertės
*prekė turi būti grąžinta oiginalioje gamintojo pakuotėje
* prekė turi išlikti su prikabintomis etikėtėmis

Pinigai grąžinami 7 d.d. laikotarpyje, nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.

Apatinės kelnaitės, liemenėlės, korsetai, kojinės ir kitos panašios prekės negrąžinamos ( pagal LR Ūkio ministro įsakymo Nr. 217 " Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo" 18 punktą).

Prekės be defektų grąžinimas:

Jei norite grąžinti prekę - prekė turi būti nesugadinta ir jos pakuotė nepažeista, turi likti visos prikabintos etiketės.

Gavę prekę ir ją patikrinę, pervesime už ją sumokėtus pinigus į Jūsų banko saskaitą.

SVARBU! Siuntimo  išlaidas apmoka pirkėjas.

Prekės be defektų keitimas:

Jei norite pakeisti prekę, kai netiko užsakytos prekės dydis, prekę pakeisime reikalingo dydžio preke.

SVARBU! Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Prekės su defektais grąžinimas:

Galite grąžinti prekę, kuri buvo pristatyta jau sugadinta (gamintojo, transportavimo brokas). Gavę prekę ir ją patikrinę, pervesime už prekę sumokėtus pinigus į Jūsų banko saskaitą.

SVARBU! Siuntimo  išlaidas apmoka UAB "Reali svajonė"

Prekės su defektais keitimas:

Jei norite prekę pakeisti, kai Jums prekė buvo pristatyta jau sugadinta (gamintojo, transportavimo brokas), prekę pakeisime kita tokia pačia preke.

SVARBU! Prekių siuntimo išlaidas apmoka UAB "Reali svajonė"

Prekes grąžinimui siųsti adresu:

UAB "REALI SVAJONĖ"

Kareivių g. 19-32

LT-09133, Vilnius